Die Pflege und Betreuung älterer Angehöriger ist eine herausfordernde und emotionale Aufgabe. Besonders wenn die Eltern ein hohes Alter erreicht haben, wird es umso wichtiger, ihnen einen angenehmen Lebensabend zu ermöglichen. Stefan G. stand genau vor dieser Herausforderung. Seine Eltern, beide bereits 94 Jahre alt, feierten erst vor einigen Wochen ihren 72. Hochzeitstag. „Sie haben viel gemeinsam erlebt und waren immer zusammen,“ erzählt er. Die Vorstellung, sie in ein Pflegeheim zu geben, war für die Familie deshalb undenkbar.
Das Ehepaar G. hat drei Kinder: Sohn Stefan lebt heute in Bayern, eine Tochter in Nordrhein-Westfalen und eine in Dresden. Die Frage, wie die Pflege der Eltern organisiert werden kann, beschäftigte die ganze Familie. „Wir wollten und konnten diese Aufgabe nicht nur meiner Schwester in Dresden übertragen“, erinnert sich Stefan G. Sie sei berufstätig, hätte wenig Zeit. „Dann kam uns irgendwann der Gedanke, es mit einer 24-Stunden-Pflegekraft zu probieren.“ Aber die Suche nach der passenden Person, die sich in den eingeschworenen Haushalt des Ehepaars einfügen kann, stellte sich als Kunst heraus. Besonders der Vater, der es liebt, den Ton anzugeben, erforderte eine Pflegekraft, die mit dieser Dynamik umgehen kann. Das war eine Herausforderung.
Nach Kontaktaufnahme mit verschiedenen Agenturen stieß die Familie Mitte 2023 auf Qumpan. Kristin Sturm setzte sich mit der Familie in Verbindung, lernte die Senioren kennen und machte sich ein Bild davon, was für eine Person für die Pflege geeignet wäre. „Eine Einzelperson zu pflegen ist eine andere Aufgabe als ein Pärchen zu pflegen,“ erklärt Stefan G. überzeugt. Die ersten beiden Versuche mit älteren Damen, die zur Pflege kamen, verliefen nicht wie erhofft. „Das hat nicht richtig funktioniert. Da war ich schon etwas unglücklich.“ Heute weiß er, solche Fehlversuche gehören dazu. „Klar, kann es gleich beim ersten Mal klappen. Aber das ist dann vermutlich Glück.“
Seit März 2024 kümmert sich ein junger Ungar um das Seniorenpaar. Er spricht gut Deutsch und fand schnell einen guten Draht zu dem Ehepaar. „Er hat sich gut auf unsere Eltern eingestellt und kennt jetzt ihre Macken.“ Die beiden seien zufrieden und glücklich mit ihm. Normalerweise wechseln 24-Stunden-Pflegekräfte meist in einem festen Rhythmus von mehreren Wochen und kehren nach einer Pause zu den Pflegenden zurück. Der neue Pfleger bleibt nun sogar länger als ursprünglich geplant, fährt aber im Juli für einen Monat nach Hause. „Da sind meine Eltern schon verunsichert. Aber ein Privatleben haben die Pflegekräfte ja auch. Das muss man akzeptieren,“ sagt er verständnisvoll. Auch im Haus selbst haben sie ihm ein gemütliches Zimmer eingerichtet, wo er sich zurückziehen und wohlfühlen kann.
Der Ungar übernimmt die komplette Pflege: Waschen, Duschen, Ankleiden und kleine Einkäufe erledigen. Das Essen wird geliefert, aber er serviert es und schaut auch nachts nach dem Rechten. Für Haushaltstätigkeiten kommt zusätzlich eine Dame zur Unterstützung. Die umfassende Betreuung durch den Pfleger hat sich als perfekt für die Familie erwiesen. Ein großer Vorteil der 24-Stunden-Pflege sei, dass die Eltern in ihrer gewohnten Umgebung bleiben können. „Ich hatte ihnen versprochen, dass sie im Alter zu Hause bleiben können und nicht in ein Heim müssen,“ betont er. Zum Glück sei diese Form der Pflege für die Familie finanziell tragbar. „Ein Pflegeheim würde ja ebenfalls Kosten verursachen.“ Die 24-Stunden-Pflege empfiehlt er vor allem Menschen, die ihre häusliche Umgebung lieben und dortbleiben möchten. Auch die Nachbarschaft und die Gemeinschaft vor Ort seien ein großer Pluspunkt.
Und noch ein paar andere Tipps hat Stefan G. für Familien, die mit solch einer Lösung liebäugeln. Es sei entscheidend, die Anforderungen an die Pflegekraft genau zu kennen und sicherzustellen, dass sie diese erfüllen kann. Die sprachliche und fachliche Eignung müsse stimmen. Eine Pflegekraft wird für eine längere Zeit Teil der Familie – deshalb muss die Auswahl gut überlegt sein. „Dass es nicht von Anfang an passt, sollte man mit einkalkulieren.“
Kristin Sturm, Mitgründerin von Qumpan, freut es, dass die 24-Stunden-Pflege für Familie G. eine Erfolgsgeschichte wurde. „Das zeigt, wie wichtig es ist, die richtige Unterstützung zu finden.“ Qumpan habe es geschafft, durch gezielte Beratung und Auswahl letztlich die perfekte Pflegekraft für die Familie zu finden. „Die Eltern sind glücklich und zufrieden in ihrer gewohnten Umgebung – und das ist doch das Wichtigste.“
Falls auch Sie Unterstützung bei der Suche nach einer 24-Stunden-Pflegekraft benötigen, zögern Sie nicht, Qumpan zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen dabei, die beste Lösung für Ihre Liebsten zu finden.